Regulamin domu Ann-tonówka

REGULAMIN DOMU ANN-TONÓWKA

§1. Przedmiot Regulaminu

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Ann-tonówka i stanowi integralną część umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji lub wpłatę całej należności za pobyt.
2. Dokonując rezerwacji Gość potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego warunki.
3. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Ann-tonówki.
4. Regulamin dostępny jest do wglądu w domu oraz na stronie internetowej www.ann-tonowka.pl.

§2. Doba hotelowa

1. Dom wynajmowany jest na doby. Minimalny okres wynajmu wynosi 2 doby hotelowe.
2. Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 do godziny 11:00.
3. Chęć przedłużenia pobytu należy zgłosić telefonicznie, mailowo lub osobiście.
4. Właściciel zastrzega sobie prawo odmowy przedłużenia pobytu w przypadku naruszenia Regulaminu lub braku wcześniejszej pełnej płatności.

§3. Rezerwacje i płatności

1. Zadatek wynosi 1000 zł i jest płatny w momencie rezerwacji (do 2 dni roboczych).
2. Opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.
3. Rezygnacja z pobytu do 14 dni przed przyjazdem umożliwia jednorazowe przełożenie rezerwacji na inny termin (ważność 1 rok), z wyłączeniem terminów świątecznych, długich weekendów i terminów specjalnych.
4. Anulowanie rezerwacji później niż 24 godziny przed przyjazdem skutkuje utratą opłaty rezerwacyjnej.
5. W przypadku potrzeby wystawienia faktury należy przesłać dane przed przyjazdem.
6. Podstawą zameldowania jest okazanie dokumentu tożsamości ze zdjęciem. Odmowa okazania dokumentu skutkuje odmową wydania kodu lub kluczy.
7. Wszystkie należności należy uiścić gotówką w pierwszym dniu pobytu.
8. W przypadku skrócenia pobytu z przyczyn niezależnych od właściciela, opłaty za niewykorzystane dni nie są zwracane.
9. Właściciel może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas wcześniejszego pobytu rażąco naruszył Regulamin.
10. Rezerwujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w celu realizacji procesu rezerwacji.

§4. Odpowiedzialność Gości

1. Gość ma prawo zgłaszać właścicielowi wszelkie uwagi i sugestie dotyczące pobytu.
2. Pozostanie w domku lub pozostawienie rzeczy po godzinie 11:00 traktowane jest jako przedłużenie pobytu i skutkuje naliczeniem opłaty za kolejną dobę.
3. Osoby poniżej 18. roku życia mogą przebywać na terenie obiektu wyłącznie pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za szkody powstałe w wyniku działań osób małoletnich.
4. Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa dotyczących korzystania z kominka, jacuzzi, trampoliny, grilla, stołu do ping-ponga oraz pozostałego wyposażenia (obowiązują oddzielne regulaminy).
5. Ze względów bezpieczeństwa zabrania się korzystania z kominka przez osoby niepełnoletnie bez nadzoru osoby dorosłej. Do palenia w kominku należy używać wyłącznie suchego drewna dostarczonego przez właściciela.
6. Zabrania się pozostawiania otwartego ognia bez nadzoru oraz używania urządzeń w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
7. Zabrania się używania grilla na tarasie oraz w odległości mniejszej niż 2 metry od drewnianych ścian budynku.
8. Stół do ping-ponga przeznaczony jest wyłącznie do gry w tenisa stołowego. Zabrania się wykorzystywania stołu do innych celów.
9. Każdorazowo opuszczając domek Gość zobowiązany jest zgasić światła, zakręcić krany oraz zamknąć okna i drzwi na klucz.
10. Na terenie domków obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych.
11. Obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–06:00.
12. Przy zameldowaniu pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 1000 zł.
13. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody powstałe z jego winy lub winy osób mu towarzyszących.
14. Zabrania się dokonywania jakichkolwiek zmian w domku i jego wyposażeniu.
15. Przyjmowanie dodatkowych osób na noc wymaga zgody właściciela. Brak zgłoszenia skutkuje opłatą 200 zł za osobę / noc.

§5. Odpowiedzialność Ann-tonówki

1. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za awarie oraz sytuacje od niego niezależne.
2. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty wartościowe pozostawione w domku lub na tarasie.
3. Parking na terenie obiektu jest bezpłatny i niestrzeżony.
4. Pomoc właściciela dostępna jest w godzinach 8:00–20:00 pod numerem telefonu +48 509 061 891, z wyjątkiem poważnych awarii.

§6. Pobyt zwierząt

1. Dopuszcza się pobyt ułożonych psów oraz innych zwierząt o wadze do 8 kg.
2. Zabrania się wprowadzania zwierząt na meble, spania zwierząt w łóżkach oraz korzystania przez nie z pościeli i koców.
3. Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody i zabrudzenia.
4. W przypadku naruszenia zasad właściciel ma prawo potrącić z kaucji koszty prania, czyszczenia lub napraw.
5. Właściciel zwierzęcia zobowiązany jest do usuwania nieczystości pozostawionych przez zwierzę.

§7. Reklamacje

1. Uwagi i reklamacje należy zgłaszać bezpośrednio właścicielowi.
2. Reklamacje nie mają wpływu na termin pobytu ani wysokość opłat.
3. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie.

§8. Informacje organizacyjne

1. Klucze do domu znajdują się w skrytce na prawej ścianie przed żółtymi drzwiami.
2. Nad skrytką znajduje się włącznik oświetlenia zewnętrznego. Oświetlenie należy gasić na noc.
3. Pilot do markizy tarasowej znajduje się na ścianie pod markizą. Zabrania się jej otwierania podczas wiatru.
4. W skrzyni na tarasie znajdują się piłki oraz paletki – prosimy o odkładanie ich na miejsce.
5. Poduchy tarasowe należy każdorazowo chować na noc do domu.